Política de Privacidade
Última atualização: 21 de Junho de 2026
Sua privacidade é muito importante para nós. A Política de Privacidade do ZenLife BioSeca detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos usuários e clientes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações Pessoais
Nós coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar suas compras simuladas, configurar seu acesso premium e enviar atualizações. Essas informações podem incluir:
- Dados de Identificação: Nome completo, e-mail e dados de contato que você fornece voluntariamente no checkout.
- Métricas de Perfil Clínico (Quiz opcional): Respostas sobre objetivos físicos, idade, peso atual, altura e metas de peso, usadas exclusivamente para calibrar sua calculadora metabólica.
- Dados de Acesso Técnico: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e interações de comportamento no site coletados através de cookies analíticos simples.
2. Uso das Informações Coletadas
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Configurar e gerenciar a sua conta de acesso na área de membros premium.
- Calcular suas métricas diárias, hidratação personalizada e organizar sua rotina metabólica na aplicação.
- Enviar e-mails com atualizações de cardápios, avisos importantes do suporte e ofertas relevantes, caso você opte por recebê-los.
- Garantir a segurança contra fraudes cibernéticas e tentativas de acessos indevidos.
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Seus dados de e-mail e nome somente serão compartilhados com prestadores de serviço essenciais para a operação técnica do site, tais como:
- Gateways de pagamento seguros de alta performance para processamento das transações.
- Serviços de infraestrutura de nuvem e hospedagem de dados.
- Ferramentas de disparo de e-mail marketing (onde o usuário pode se desinscrever a qualquer momento com um clique).
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Empregamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra perda, furto, acesso não autorizado e alteração. O site utiliza protocolo seguro HTTPS (criptografia SSL) em todas as comunicações, e os acessos aos bancos de dados de membros premium são restritos a operadores autorizados.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados pessoais.
- Acessar seus dados armazenados em nossos servidores.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação definitiva de todos os seus dados pessoais (revogação do consentimento), o que resultará no cancelamento automático do seu acesso premium.
6. Uso de Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu computador para otimizar sua navegação e lembrar suas preferências. Nós usamos cookies de sessão para manter você conectado à plataforma e cookies de performance para entender a navegação na página de vendas e melhorar as taxas de conversão de compras. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funções do site possam parar de funcionar perfeitamente.
7. Contato Suporte
Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos de exclusão ou alteração de dados pessoais, por favor, envie um e-mail para: contatozenlife@icloud.com.